Dernière mise à jour : 13 septembre 2026
Le site synthcraft.ch est publié sous la marque Synthcraft Web & Automation, exploitée par Atilla Firat Bozdogan, Lausanne (Vaud, Suisse), responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Contact : info@synthcraft.ch
Cette politique couvre le site synthcraft.ch. La plateforme app.synthcraft.dev, qui fait fonctionner l'assistant de chat et la prise de rendez-vous, dispose de sa propre politique de confidentialité.
Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). À chaque visite, l'hébergeur traite les données techniques nécessaires pour afficher les pages et protéger le service : adresse IP, date et heure, page demandée et type de navigateur. Ces journaux sont conservés pour une durée limitée et ne servent pas à vous identifier.
Les polices de caractères sont servies depuis nos propres serveurs : votre navigateur ne contacte pas Google Fonts. Le site n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni publicité, ni pixel de suivi.
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Ils sont transmis par Formspree Inc. (États-Unis), qui nous les envoie par e-mail. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande, puis les supprimons lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, sauf obligation légale de conservation.
L'assistant de chat et le bouton « Prendre rendez-vous » sont fournis par notre plateforme app.synthcraft.dev. Si vous les utilisez, les messages échangés et les informations saisies pour un rendez-vous (par exemple nom, e-mail, téléphone et créneau choisi) sont traités pour vous répondre, réserver le rendez-vous et vous envoyer une confirmation.
Ces données sont hébergées dans l'Union européenne et traitées par des sous-traitants spécialisés (modèle d'IA, SMS, agenda), dont certains sont établis aux États-Unis. Le détail figure dans la politique de confidentialité de la plateforme.
Pour conserver la conversation lorsque vous rechargez une page, l'assistant de chat enregistre un identifiant technique de conversation dans le stockage local de votre navigateur. Vous pouvez l'effacer à tout moment en supprimant les données de ce site dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est déposé.
Nous ne vendons aucune donnée, ne faisons aucun profilage publicitaire et n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA.
Vercel et Formspree sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et par le RGPD : certification au Data Privacy Framework lorsque le prestataire y adhère, ou clauses contractuelles types.
Conformément à la nLPD (et au RGPD lorsqu'il s'applique), vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur remise, et vous opposer à un traitement. Écrivez à info@synthcraft.ch ; nous répondons gratuitement dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.
Nous pouvons adapter cette politique lorsque le site ou nos prestataires changent. La version publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour, fait foi.